Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen der

Vastic LLC
CEO: Sefa Ertem
1209 Mountain Rd Pl NE, Suite N
Albuquerque, NM 87110, USA
E-Mail: kontakt@elevate27.de

(nachfolgend „Verkäufer")

und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen werden.

1.2 Die AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von 5 Tagen annehmen, indem er

  • dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail sendet,

  • die bestellte Ware an den Kunden versendet oder

  • den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

2.4 Sollte der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der genannten Frist annehmen, gilt dies als Ablehnung des Angebots.

2.5 Die Bestellübersicht wird dem Kunden per E-Mail zugesandt. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht gespeichert.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu anfallenden Versandkosten erfährt der Kunde auf einer entsprechenden Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs.

3.3 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop angegeben sind:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf)

  • Shopify Payments

3.4 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Versand der Ware.

3.5 Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

3.6 Bei Zahlung per Klarna gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen von Klarna.

4. Lieferung und Versand

4.1 Die Lieferung erfolgt im Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2 Liefergebiet: Deutschland, Österreich, Schweiz (weitere Länder auf Anfrage).

4.3 Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Zustellversuch scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

4.5 Der Versand erfolgt diskret verpackt. Die Außenverpackung enthält keine Hinweise auf den Inhalt.

4.6 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Hinweis: Sobald die Schutzfolie/Verpackung des Elevate 27° Kissens entfernt wurde, kann das Produkt aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

6. Gewährleistung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.2 Für gebrauchte Waren wird die Gewährleistung auf 1 Jahr ab Ablieferung der Ware beschränkt, sofern der Kunde Verbraucher ist.

6.3 Bei neuen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

6.4 Mängel sind dem Verkäufer unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

7. Haftung

7.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen.

7.2 Für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen, haftet der Verkäufer unbeschränkt.

7.3 Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

10.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Vastic LLC
Sefa Ertem, CEO
Januar 2026